Dernière mise à jour : Le 03/12/2025
Cette Politique explique comment ArtsUnivers collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD.
QUI SOMMES-NOUS ?
ArtsUnivers est une plateforme numérique dédiée aux artistes, créateurs, professionnels de l’art et au grand public.
Notre mission est de permettre :
- La création de profils artistiques professionnels,
- La mise en ligne d’œuvres et contenus,
- la vente de produits et services sur une Marketplace,
- la mise en relation entre artistes et professionnels,
- la diffusion de projets culturels et artistiques.
Responsable du traitement des données :
ArtsUnivers – Email : privacy@artsunivers.com
Nous nous engageons à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons plusieurs catégories de données, selon votre utilisation :
✔ Données d’inscription
Nom, prénom, Email, Numéro de téléphone (optionnel), Mot de passe (chiffré), Rôle (artiste, manager, fan, etc.)
✔ Données de profil
Biographie, Photos et vidéos, CV artistique, Liens externes, Informations professionnelles
✔ Données de navigation
Cookies, Adresse IP, Type d’appareil, Pages visitées
✔ Données pour la Marketplace
Transactions, Revenus, Historique des achats, Informations nécessaires à la facturation, Données de vérification KYC (via prestataire tiers)
✔ Communications
Messages envoyés via la plateforme, Demandes au support, Commentaires
✔ Contenus publiés
Articles de blog, Publications, Œuvres numériques, Photos, vidéos, musiques, fichiers audios
COMMENTAIRES
Lorsque vous laissez un commentaire sur la plateforme : Nous collectons :
Votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre navigateur (pour la lutte anti-spam)
✔ Une chaîne anonymisée (hash) de votre email peut être fournie au service Gravatar pour afficher votre avatar.
Objectif :
- Assurer la modération
- Autter contre le spam
- Aermettre l’interaction entre membres
MÉDIAS
Si vous uploadez des images, vidéos ou autres fichiers multimédias sur la plateforme :
✔ Évitez de téléverser des fichiers contenant des données EXIF ou GPS, car d’autres utilisateurs peuvent extraire ces données.
Les médias peuvent être utilisés pour :
- Illustrer votre profil, enrichir votre blog, présenter vos œuvres, illustrer la boutique Marketplace
ArtsUnivers ne revend pas vos images. Elles restent votre propriété intellectuelle.
CONTENU INTÉGRÉ D’AUTRES SITES WEB
Les articles, profils et pages de la plateforme peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos YouTube, publications Instagram, extraits Spotify, etc.).
Le contenu intégré se comporte comme si l’utilisateur visitait directement l’autre site web. Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers.
ArtsUnivers n’est pas responsable des pratiques de ces services externes.
COOKIES
Nous utilisons des cookies pour :
✔ analyser l’audience,
✔ personnaliser l’expérience,
✔ assurer la connexion sécurisée,
✔ optimiser les fonctionnalités,
✔ suivre les performances des contenus,
✔ permettre le panier sur la Marketplace.
La gestion des cookies est détaillée dans la Politique de Cookies.
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES
Nous ne partageons vos données qu’avec :
✔ Prestataires techniques
- Hébergeur, CDN, Outils de sécurité, Services d’analyse (Google Analytics ou équivalent)
✔ Prestataire de paiement
- Stripe, PayPal ou équivalent, Vérification d’identité (KYC), Traitement des transactions
✔ Autorités légales
En cas d’obligation légale (fraude, menace, droit d’auteur).
✔ Marques, sponsors, partenaires
Seulement avec votre consentement explicite ou dans le cadre d’un programme pour lequel vous vous êtes inscrit.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Compte utilisateur : jusqu’à suppression
Commentaires : illimitée sauf demande de suppression
Données Marketplace : 10 ans (obligation comptable)
Fichiers multimédias : jusqu’à suppression manuelle
Logs de connexion : 12 mois
Cookies : 13 mois maximum
Demandes de support : 24 mois
VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
Conformément au RGPD, vous disposez de :
✔ Droit d’accès
Demander une copie de vos données.
✔ Droit de rectification
Modifier vos informations personnelles.
✔ Droit à l’effacement
Supprimer votre compte et toutes vos données associées.
✔ Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format exportable.
✔ Droit d’opposition
Vous opposez à certains traitements (ex : newsletters).
✔ Droit à la limitation
Limiter temporairement le traitement.
✔ Droit au retrait du consentement
Désactiver cookies, désinscription newsletter, etc.
Pour exercer vos droits : 📧 privacy@artsunivers.com
Nous répondrons sous 30 jours maximum.
OÙ NOUS ENVOYONS VOS DONNÉES
Vos données peuvent être envoyées vers :
✔ Nos serveurs sécurisés (Europe de préférence)
✔ Notre prestataire de paiement (pays conforme RGPD)
✔ Services anti-spam externes (ex : Akismet)
✔ Services d’analyse (données anonymisées)
✔ Outils de stockage ou sauvegarde cloud sécurisés
Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans protection adéquate (Privacy Shield, clauses RGPD standard).
SÉCURITÉ DES DONNÉES
ArtsUnivers garantit :
✔ chiffrement HTTPS
✔ stockage sécurisé
✔ sauvegardes régulières
✔ accès restreint aux données
✔ journalisation des accès sensibles
✔ politique anti-intrusion
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
ArtsUnivers peut modifier cette politique à tout moment.
La dernière date de mise à jour sera affichée en haut de la page.
UTILISATION DES DONNÉES
Vos données sont utilisées pour :
Fonctionnement de la plateforme
- Création du compte
- Affichage du profil
- Gestion de la marketplace
- Gestion des commandes
- Sécurisation des accès
Communication
- Notifications importantes
- Informations sur les événements ArtsUnivers
- Mises à jour techniques
Amélioration du service
- Statistiques
- Sécurité
- Optimisation de fonctionnalités
Activités commerciales autorisées
ArtsUnivers ne vend jamais vos données à des tiers.
PARTAGE DES DONNÉES
Les données peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing)
- Partenaires officiels (pour les événements, avec accord utilisateur)
- Autorités légales en cas d’obligation
Aucun partage commercial sans accord explicite.
STOCKAGE & SÉCURITÉ
- Hébergement sécurisé en Europe
- Mots de passe cryptés
- Surveillance de sécurité
- Accès restreint aux données sensibles
Les données sont conservées :
- Tant que le compte est actif
- 3 ans après inactivité ou suppression
DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données
- Modifier ou rectifier
- Demander la suppression
- Limiter le traitement
- Récupérer vos données (droit à la portabilité)
- Vous opposer au traitement
CONTACT
Pour exercer vos droits : 📧 privacy@artsunivers.com
